01. 가구 제품의 특성상 묶음배송이 불가하며, 개당 배송비가 청구 됩니다.

02. 배송기간은 주문확인 후 1~15일 정도 소요됩니다(영업일 기준). 공휴일 및 휴무일에는 배송이 불가합니다.

03. 배송시간은 지정이 어려우며, 당일 배송 기사님과 협의로 진행하셔야합니다. (지역에 따라 달라질 수 있습니다.)

04. 제품설치 전 제품이 들어갈 자리를 미리 확보 부탁드리며, 기존 가구 이동시공과 철거는 어렵사오니 양해부탁드립니다.

05. 1인 배송을 원칙으로 하고 있습니다. 대형 가구의 경우 13인승 이상의 엘리베이터가 필요합니다. 사다리차 미사용시 고객님에게 도움을 요청드릴 수 있습니다.

06. 배송비가 발생할 수도 있습니다.

07. 배송 전 통화가 되지 않으면 배송일에 배송이 불가합니다.

08. 장비사용 및 현장에서 추가 발생되는 비용은 고객님 부담입니다.

    1) 3층 이상 사다리차 사용이 필요한 경우(1,2층의 경우도 입구협소로 필요할 수 있습니다.)

        건물은 3층이더라도 다세대주택(빌라)의 지상보다 계단 반층정도 올라온 현장은 1.5층으로 구분지으며, 그 다음 세대부터는 2.5층 이상이므로 사다리차 비용이 발생할 수 있습니다.

    2) 엘리베이터 사용료 발생시

    3) 지게차 사용료 발생시

    4) 엘리베이터 사용과 관련하여 사전 협의가 되어있지 않아 배송 지연이 초래된 경우

    5) 사다리차 진입이 어려워 계단을 통해 수작업으로 진행할 시(제품 파손 및 상해의 위험이 있어 추가 비용이 발생될 수 있음)

    6) 엘리베이터가 없는 6층 이상의 건물은 수작업 진행이 불가능합니다.

09. 고객님의 연락처가 부정확하거나 안심번호를 이용하실 경우 배송 안내 문자 및 전화상담이 지연될 수 있습니다.

10. 주문폭주, 일시적 재고부족이나 천재지변, 기상이변에 의한 배송지연이 발생할 수 있습니다.

11. 배송일자 변경을 원하시면, 배송일 2일전(평일, 영업일 기준)에 고객센터로 접수 부탁드립니다.

12. 고객님의 사정에 의해 배송일이 변경될 경우, 당사 배송 스케줄에 따라 시간이 조정됩니다.

13. 제주도 및 일부 도서/산간/오지 지역의 경우 배송이 불가능할 수 있으며, 추가 운임비가 발생할 수 있습니다.

14. 쇼핑몰 자체에서 발송 되는 문자는 업체와 별도로 일괄적으로 보내는 것으로 실배송과는 차이가 있으며 정확한 일정은 업체와 연락 부탁드립니다.

15. 지역별 무료 또는 추가비 발생 지역 안내

      - 수도권 외곽 외 수도권(서울/경기)은 무료직접배송,무료설치입니다.
      - 수도권 외곽 및 지방 외곽의 경우 추가비가 발생될수 있으며 기본배송일 보다 1~2주 더 소요됩니다.

        (경기외곽/지방-평택,오산,기흥,안성,여주,이천,가평,양평,인천강화,파주,문산,연천,전곡)

배송 방법 : 직접배송, 택배, 화물, 지방설치
배송 지역 : 전국지역
배송 기간 : 2일 ~ 14일
배송 안내 : 서울&경기(수도권)외 경기외곽&지방은 택배비&화물비&지방설치배송비가 발생합니다.